（2004年2月20日）

    我非常高兴有机会来参加在潍坊召开的全省建设执业资格注册管理工作会议。刚才，听了杨厅长做了一个很好的报告，他的讲话让我很受鼓舞，给了我一个很好的学习机会。省人事厅李处长，他从事我们这项工作好多年了，他虽然讲话不多，但包涵了对这项工作的热爱，并且也为我们建设执业资格注册工作付出了很多的心血。今天，我们召开的是表彰会议，也是工作总结会议，我们全省从事建设执业资格注册管理工作的同志们付出了辛勤的劳动，其中一些先进单位、先进个人在今天受到了表彰，我代表建设部注册中心，对今天会议的召开，对受表彰的先进单位及先进个人表示祝贺！同时从部里来讲，我们注册中心开展的工作还是要依靠各个省、各个地方，许多具体工作都是依靠省和地方来做，所以，我们的工作得到了山东省建设厅、人事厅、注册中心及在座的各位同仁们的大力支持，我借此机会代表建设部注册中心向大家表示衷心的感谢！

    一、山东省注册管理的经验，值得学习并加以推广

    今天，我听了杨厅长的报告，另外，根据平时我对山东省执业资格注册管理工作的了解，我想，山东省这几年的注册管理工作，起码有六条经验值得我们总结、学习，并加以推广。

    第一，山东省各级领导对执业资格管理工作高度重视。我认为，领导重视在山东是很突出的，这么多年来，省建设厅一直是一把手亲自抓这项工作，这在全国其它省是不多的，但我们山东做得很突出。刚才，杨厅长要求我们各市建设部门的主要负责人要关心、重视和支持我们这项工作，提出了要求。领导的重视还表现在，不管是哪一种注册师，也不管部里由谁负责管理，在省里统一由一个机构来进行管理，做得很规范。做到这一点很不容易，这需要领导真正重视它、研究它，并且协调好多方面关系。另外，我认为，山东省的注册管理机构健全，工作班子很精干。刚才，李处长言简意赅地概括了我们省注册中心工作的精神、工作的态度、工作的作风，我觉得非常符合我们省注册中心的实际。这也充分说明领导对这项工作非常重视，我想，这是山东省的第一条经验。第二，山东省注册管理工作很规范，能够严格按照国家人事部、建设部各种文件及各种会议提出的要求来进行管理。这一点，山东省做得非常好。即使我们部里在某些执业师的管理上还有些这样、那样不太规范的行为，但到了我们山东省，仍是规范管理。第三，紧紧扣住管理就是服务的中心理念，为注册师提供全方位服务。刚才李处长一席非常深情的讲话，说明同志们做了大量的服务性工作，把管理就是服务的理念充分体现在实际工作中。今天受到表彰的先进集体和先进个人又无一不是以强烈的服务意识去做好本职工作的典型代表。第四，管理在一定程度上也是一种协调。管理好与不好，很大程度上要看协调能力是强还是弱。我们国家的管理体制在不断改革，很多事情需要大家共同协商，需要各部门之间非常默契地配合，山东省在部门之间的协调及上下之间关系的协调上，我认为处理的很好。譬如说，山东省建设部门与人事部门相互支持、相互理解、相互补台，做到密切配合，我认为这一点非常好。另外，省、地（市）之间、内部业务处室之间，都存在一个协调问题，在这一方面山东省做得也是很突出的。第五，在改革、开拓方面，山东省率先在我们执业资格注册管理上采用现代信息化的管理手段，编制了一套很实用的信息管理软件系统，这不仅有资金投入的问题，还是思想观念问题。我们现在处于信息社会，如果我们的管理还是用手工操作的办法，第一需要很多的人力；第二效率不高，很慢；第三不准确，出错多。山东省采用信息化、网络化进行科学管理，我认为这有改革创新精神。山东省的这套软件，我们建设部执业资格注册中心王子牛副主任、注册处习处长和规划处任处长曾到山东来学习，有的兄弟省也到山东来学习。第六，山东省在注册管理工作中，善于总结、发现、研究、解决问题，不断提高管理水平。这个例子就更多了，譬如说，开展宣传月活动等，包括召开这次会议，总结表彰先进，这就是说我们总结过去的工作，并在总结中发现问题、研究问题、提出问题、解决问题，促使我们的工作不断地从一个台阶，上到一个新的台阶。我认为，这六条对我印象特别深，这些经验非常宝贵，这是我们省厅的领导、执业资格注册中心的同志们和在座的同行们多年来共同努力的结果，我们要珍惜它，在总结经验的基础上还要进一步提升我们的工作水平，再上新台阶，这就是今天杨厅长讲话中最后提出的要求。

    二、充分认识执业资格注册管理工作的重要性、紧迫性

    对执业资格注册管理工作的认识，今天