全省建设执业资格注册管理工作会议
经验交流材料之五

提高服务质量 强化执业管理

切实做好造价工程师注册管理工作

 

烟台市工程建设标准造价管理办公室

 

2003年,我办在上级行政主管部门和业务主管部门的正确领导和大力支持下,深入学习贯彻党的十六大精神和江泽民“三个代表”重要思想,转变工作作风,实行管理与服务并重,进一步完善组织机构建设,畅通信息联络,完善制度建设,提高服务质量,注重造价师队伍业务素质教育,实现了造价师注册管理的规范化,促进了造价师队伍的健康有序发展,为我市建设事业的跨越发展做出了积极贡献。

一、完善组织机构建设,确保信息畅通无阻

完备的组织机构和信息联络的畅通无阻,是实现造价工程师注册管理工作规范化、有序化发展的关键。近年来,随着国家基本建设投资规模的不断扩大,造价工程师在建设领域所体现出的重要地位和作用也日益突出。如何加强造价工程师队伍的管理,充分发挥造价工程师的作用,更好地为建设事业的发展服务,已成为我们各级建设行政主管部门和业务主管部门面临的共同问题。为此,2003年我办在以前工作的基础上,进一步加大了管理力度,建立了一把手全面负责,分管主任主抓,专人专事专办的工作机制,并在岗位责任分工上予以明确。在此基础上,各区市县标准造价管理部门也相继设立了造价师注册管理工作岗位,明确了责任分工,进一步完善了通讯联络方式,确保了各项工作的有序开展。同时,我们还在烟台造价信息网和《烟台工程建设标准造价管理》上开辟专栏,登录相关的政策法规信息、文件、公告和有关的专业论文,不仅保证了各种信息传达的及时、高效、准确,也为造价工程师提供了一个新的交流、学习园地。

二、完善制度建设,狠抓执业管理


健全的制度,是实现造价工程师规范执业,保持造价师工作长远健康发展的有力保障。为加强对造价工程师的执业管理,近年来,我们以造价咨询业为重点,先后制订出台了《烟台市工程造价咨询业执业标准》等一系列规章制度,以规范约束造价咨询单位和造价工程师的执业行为。2003年我们又研究出台了工程造价咨询业务登记备案制度和造价工程师在执业成果上签字制度,进一步促进了造价工程师的规范执业,提高了造价工程师在工程造价工作中的地位。其次,自造价工程师制度实行以来,我市先后有600余人通过了造价工程师执业资格考试,为此,我们对所有通过考试人员进行了登记建档,为每一位造价工程师建立了详细的信息档案,为实现造价工程师的有序管理奠定了基础。

三、提高服务质量,耐心细致做好注册管理的每一件事情


转变工作作风,提高服务质量,切实为企业、为基层服务是当前我们各级管理部门适应市场经济发展要求,积极开展工作的首要出发点。由于我市近年来通过注册造价工程师执业资格考试的人员比较多,2003年我市共有260余人须参加继续教育、近300人须参加注册前培训、80余人须进行初始注册、227人须进行续期注册,另外由于当前社会人员流动频繁,流动量大,造价工程师的工作单位变化较快,需要变更注册单位的人员达100多人,工作量和工作压力很大,特别是随着现代通讯联络设施的广泛应用,原来造价师信息档案中的联系方式变化很大,有时为了找到一位造价工程师,需要打十几个电话才能联系上,更是增加了工作的难度。为此,我们首先从内部管理上下工夫,要求具体工作人员切实提高认识,转变工作作风,提高工作的前瞻性,本着为每一位造价师负责的态度,耐心细致地做好每项工作,及时完善造价工程师信息档案,确保了信息传达和各项工作的及时、准确。对于变更注册,特别是变更到外省的造价工程师,我们采取随到随办方法,极大地方便了需要变更的造价工程师,受到了相关人员的好评。另外,针对目前我市造价工程师人数较多的情况,在继续教育这个问题上,我们还从为企业、个人减轻负担角度出发,积极与省注册中心协调争取,通过我们的努力和省注册中心的大力支持,2003年受省注册中心委托,我们先后在长岛和养马岛举办了两期造价工程师注册前培训班,我市近300人参加了培训。在接到任务后,我办对此项工作给予了高度重视,召开了专题的协调会,安排 得力人员全程负责。培训期间,我们本着对上级负责,为学员服务的原则,认真组织,受到了授课老师和学员们的好评。培训结束后,大家普遍认为, 学习地点幽静,学习内容丰富、实用,工作生活条件舒适。特别在烟台本地学习,既节省了旅途时间 ,又减轻了学员的经济负担。

四、注重从业人员素质教育,造价工程师队伍不断发展壮大


加强造价从业人员素质教育,提高从业人员的业务水平,不断壮大从业人员队伍,是实现造价工程师工作健康、持续发展的基础。近年来,我们在大力抓好造价工程师注册管理和继续教育等工作的同时,下大力气抓包括造价工程师在内的从业人员素质教育,不定期聘请有关专家,组织相关人员以有关的政策法规、职业道德、合同管理、业务疑难点等为主要内容,进行培训。2003年,我们结合当前的工程造价改革和我市的一些实际情况,先后聘请有关专家就工程量清单计价、合同管理、计算机应用技术在工程造价领域的推广应用等问题,进行了免费专题讲座,受到了业内人士的广泛好评。同时为配合造价工程师执业资格考试,我们还专门从高校聘请有关专家教授,对参加考试人员进行了辅导授课。通过我们的不断努力,我市工程造价从业人员整体素质有了较大幅度的提高,2003年我市又有58人通过了注册造价工程师资格考试,使我市造价工程总人数达近700人,为我市建设事业的发展做出了积极贡献。
2003年,我办在各级行政主管部门和业务主管部门的关心支持下,在全体人员的共同努力下,取得了一定的成绩,但是与上级部门的要求还存在一定的差距,我们将戒骄戒躁,按照省注册中心的部署要求,扎实工作,热心服务,争取在2004年再上新台阶。